Flug gestrichen, Bahn verspätet, Gepäck weg, Meerblick futsch und die ersehnte Rückerstattung bleibt aus: Bei Reisefrust und Kostenärger helfen Ihnen die anbieterunabhängigen Rechtsberater*innen der Verbraucherzentrale Sachsen und holen Ihr Geld zurück.
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Flugannullierungen, Reisemängel, Vertragsstreitigkeiten: Sie müssen nicht alles akzeptieren, was Ihr Reiseveranstalter Ihnen bietet. In vielen Fällen haben Sie einen Anspruch auf Kostenminderung oder Rückerstattung Ihres Reisepreises. Verzichten Sie unterwegs nicht auf Ihre Rechte. Unsere anbieterunabhängigen Rechtsberater*innen helfen Ihnen gern, z.B. bei:
- Problemen mit der Rückerstattung Ihrer Anzahlungen oder Reisekosten
- Ausfall oder Änderung Ihres Fluges, Ihres Busses oder Ihrer Bahn
- Reiseausfällen durch Streik oder Pandemien
- Reiserücktritt
- nicht erhaltenen, aber gebuchten Dienstleistungen auf Reisen und Abweichungen zu Ihrem Reisevertrag
- Verlust oder Beschädigung Ihres Reisegepäcks
- Problemen mit der Online-Buchung von Reisen
- Insolvenz Ihres Reiseanbieters oder Buchungsportals
- Problemen mit Pauschalreisen oder Kreuzfahrten
- usw.
Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an:
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtages beschlossenen Haushaltes.
