Die digitale Welt entwickelt sich rasant und stellt Verbraucher*innen vor neue Herausforderungen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitale Präsenz zu optimieren, Ihre Daten (besser) zu schützen und den Umgang mit neuen Technologien zu erleichtern.
Unser Angebot im Detail:
Fragen zum Festnetzvertrag |
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Fragen zum Mobilfunk- und Internetvertrag |
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Fragen zum Streaming-Abo |
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Betrug im Internet |
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Rechtsprobleme rund um den Online-Einkauf
Spam- und Phishing-Mails
Datenausspähung, Datendiebstahl, Datenschutz, Selbstdatenschutz
Um eine reibungslose und möglichst schnelle Beratung zu gewährleisten, ist es von Vorteil, wenn Sie folgende Unterlagen zum Termin mitbringen: Vertragsunterlagen, Rechungen oder Mahnungen sowie Screenshots (falls nötig).