Wir unterstützen Sie dabei, den richtigen Energieversorger zu finden. Dafür prüfen unsere Berater*innen die Vertragsbedingungen verschiedener Anbieter, damit Sie keine bösen Überraschungen erleben – von der Vertragslaufzeit über Kündigungsfristen hinzu Vorkasse-Forderungen und Bonusauszahlungen. Ebenso helfen wir bei Fragen zu Rechnungen und Preiserhöhungen und klären Ihre Ansprüche an den Service und die Erreichbarkeit des Anbieters.
Für einen reibungslosen und schnellen Ablauf der Beratung ist es erforderlich, dass Sie die Abrechnung vom Vorjahr sowie den Vertrag des aktuellen Anbieters zum Beratungstermin mitbringen.
