Unabhängig, kompetent und nah an Ihren Bedürfnissen: Die Verbraucherzentrale Sachsen begleitet Sie bei Fragen zu Geld, Energie, Wohnen, Ernährung und Recht.
Viele Haushalte zahlen seit 2023 deutlich mehr für Heizung und Warmwasser. Die Verbraucherzentrale Sachsen prüft deshalb die Preisgestaltung der Leipziger Fernwärme. Um die Erfolgsaussichten einer Sammelklage bewerten zu können, bittet sie Betroffene um Unterstützung.
Für viele Eigenheimbesitzer in Sachsen könnte der Schutz vor Naturgefahren wie Hochwasser oder Starkregen zunehmend unbezahlbar werden. Der Grund: Versicherer erhöhen massiv die Beiträge oder kündigen bestehende Verträge – insbesondere in Risikogebieten.
Nicht alles, was kompliziert klingt, muss kompliziert bleiben. Ob Finanzen, Energie, Verträge, Ernährung oder Verbraucherrechte – wir erklären Zusammenhänge verständlich und geben praktische Tipps für den Alltag.
Ist die Nachricht wirklich von der Bank? Woran erkenne ich, ob ein Video echt oder manipuliert ist? Im digitalen Alltag begegnen uns täglich Risiken – von Phishing und Fake-Shops bis hin zu Betrug mit KI. Wer typische Tricks kennt, erkennt Gefahren schneller - und ist Betrügern einen Schritt voraus.
Flug annulliert, Gepäck verschwunden und die Rückerstattung lässt auf sich warten? Bei Ärger rund um Reisen und Kosten unterstützen wir Sie kompetent und zuverlässig.
Gut für den Naturschutz? Die Baumarktkette hat potenziell invasive Pflanzen als Naturschutzhecke verkauft – und damit ihre Kundinnen und Kunden nach Ansicht der Verbraucherschützer getäuscht. Das hat nun ein Gericht bestätigt. Ein Urteil mit Signalwirkung.
In Sachsen gibt es vielfältige Möglichkeiten, regionale Produkte zu kaufen. Ein Überblick über Plattformen und Angebote, die den regionalen Einkauf unterstützen.
Mit dem AI Act, der Verordnung über Künstliche Intelligenz, gibt die Europäische Union (EU) einen rechtlichen Rahmen für die Entwicklung, den Einsatz und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (kurz KI) vor. Wir fassen die wichtigsten Regelungen für Sie zusammen.
Werbung statt werbefreiem Streaming oder Zusatzkosten für den bisherigen Standard: Das ist für viele Kundinnen und Kunden von Amazon Prime Video seit Anfang 2024 Realität. Nach der Entscheidung des Bayerischen Obersten Landesgerichts geht der Fall nun vor den BGH. Die Frist zur Eintragung ins Klageregister ist abgelaufen.
Besuchen Sie eines unserer kostenlosen Online-Seminare "Riester-Reform und Altersvorsorgedepot: Was bedeutet das für mich?" Jeden Mittwoch um 12:30 Uhr.
Wissen, das schmeckt – in nur 30 Minuten! Unsere Expertinnen gestalten kompakte Online-Sessions mit Einblicken rund um aktuelle & alltagsnahe Ernährungsthemen. Verständlich erklärt und direkt im Alltag anwendbar.
Am 9. Juli 2024 hat der BGH den vom OLG Dresden festgelegten Referenzzinssatz bei langfristigen Sparprodukten bestätigt. Eine Entscheidung mit Strahlkraft, die nicht nur für Mitklagende von Bedeutung ist.
Krisen wie Extremwetter, Pandemien oder wirtschaftliche Umbrüche zeigen, wie verletzlich unser Ernährungssystem ist. Zwar greift im Notfall die staatliche Vorsorge, doch auch ein eigener Vorrat schafft Sicherheit.
