Schlechter Kundenservice ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch Ihre Rechte verletzen. Machen Sie Ihr Anliegen deshalb schriftlich geltend. Unsere Musterbriefe helfen Ihnen dabei.
Unsere interaktive Musterbrief-Anwendung begleitet Sie Schritt für Schritt bei der Erstellung des Schreibens. Wir stellen Ihnen mehrere Fragen, damit Ihr Sachverhalt und das Problem ausreichend erfasst werden kann. Das Verfassen des Schreibens hilft Ihnen dabei, die eigenen Gedanken zu sortieren und das Problem präzise zu formulieren. Dadurch wird das Anliegen klar und nachvollziehbar dargestellt. Durch eine strukturierte und sachliche Argumentation lässt sich der Anspruch gegenüber dem Anbieter lückenlos und rechtssicher vortragen. Das erhöht die Erfolgsaussichten, dass das Anliegen ernst genommen und bearbeitet wird.
Am Ende erhalten Sie ein versandfertiges Schreiben. Drucken Sie den Brief aus und schicken Sie ihn per Post an das Unternehmen. Um einen Beweis zu haben, sollten Sie dies unbedingt per Einwurf-Einschreiben tun.
Hier können Sie ein Schreiben mit unserer interaktiven Briefvorlage erstellen.
