Kombinierte Rechts- und Energieberatung liefert Antworten
Die anhaltende Preisspirale bei den Energiepreisen stellt nach wie vor viele Verbraucher*innen in Zwickau und Umgebung vor große Herausforderungen. Derzeit melden sich bei der Verbraucherzentrale in Zwickau viele Menschen, die bei Energieverträgen und Energieeinsparmöglichkeiten um Rat bitten.
Dabei spielen besonders Fragen rund um die Erhöhung der Strom- und Gaspreise, gekündigte Verträge, eingestellte Energielieferungen und teure Verträge in der Ersatzversorgung eine Rolle. „Wenn Verbrauchspreise und monatliche Abschlagszahlungen um das Dreifache steigen, wissen viele Verbraucher*innen nicht, wie sie diese finanzielle Mehrbelastung tragen sollen“, berichtet Sigrid Woitha von der Verbraucherzentrale in Zwickau.
In der Beratung überprüfen die Rechtsexpertinnen die Verträge und die Kündigungen auf rechtliche Ansprüche. Oft ist zum Beispiel eine außerordentliche Kündigung der Strom- und Gasanbieter nicht rechtens und es kann eine Weiterführung des Vertrages oder ein Schadensersatzanspruch geltend gemacht werden. In einer gemeinsamen Beratung mit Energieexpert*innen werden zudem wertvolle Tipps gegeben, wie mit nur wenigen Handgriffen Energie und Geld im eigenen Zuhause gespart werden kann.
Wer bei Problemen mit dem Energieversorger unsicher ist oder Unterstützung benötigt, kann die Hilfe der Zwickauer Verbraucherschützerinnen in Anspruch nehmen. Termine können telefonisch unter 0341 – 696 29 29 gebucht werden. Terminvereinbarungen sind ebenfalls online unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de/terminvereinbarung möglich