Digitale Welt | Verbraucherzentrale Sachsen

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

App-Test »Waldfleisch«: Der nachhaltige Marktplatz für Wildes

Nicht nur zugunsten der Klimafreundlichkeit entscheiden sich immer mehr Menschen für einen vegetarischen oder veganen Lebenswandel. "Waldfleisch" will zeigen, dass Fleischverzehr beim Kauf regionaler Produkte von artgerecht lebenden Tieren nicht zwangsläufig einen großen CO2-Fußabdruck…

App-Test »Way to Vegan«: Geht's hier Richtung Nachhaltigkeit?

Es gibt zahlreiche Apps, die zum veganen Lebenswandel ermuntern und diesen begleiten möchten. Dabei geht es meist um Gesundheit und Tierschutz. Aber "Way to Vegan" setzt sich auch mit dem Einfluss von fleischloser Ernährung auf den Klimawandel auseinander.

App-Test »Yuka«: Der Produktscanner für Drogerie und Supermarkt

Millionen von Downloads und tausende euphorische Rezensionen beweisen, dass die App "Yuka" keine weitere Bestätigung ihres offensichtlichen Mehrwerts für zahlreiche Nutzer:innen benötigt. Aber kann die beliebte Software auch mit Blick auf den Verbraucherschutz punkten?

App-Test »Zero Waste Map«: Müllvermeidung für Nordlichter

Nicht nur im hohen Norden stellt die Umweltbelastung durch Verpackungsabfall ein riesiges Problem dar. Doch zumindest für Hamburg und Umgebung gibt es mit "Zero Waste Map" nun ein maßgeschneidertes Angebot zur Müllvermeidung beim Einkaufen. Kann die App auch im Test überzeugen?

Google Street View-Auto mit Kamera auf dem Dach

Apple "Look around" und Google "Street View": So widersprechen Sie Fotos

Virtuelle Spaziergänge durch Städte und Regionen machen – dafür fotografieren Apple und Google auf der ganzen Welt Straßen und Häuser. Beide Unternehmen zeigen grob, wann und wo ihre Kamerafahrzeuge unterwegs sind. Wer sich oder sein Haus nicht im Internet sehen möchte, kann widersprechen.

Ein Kunde bezahlt etwas mit seinem Smartphone

Apple Pay: Zahlen mit iOS auf iPhone und Co.

Wer ein Smartphone mit dem Apple-Betriebssystem iOS hat, also beispielsweise ein iPhone, kann dieses mit der App Apple Pay auch zum Bezahlen nutzen. Den Dienst können Sie in Geschäften, Restaurants und an Tankstellen verwenden.

Microjob-Apps auf Smartphones

Apps für Microjobs: Geld verdienen mit dem Smartphone?

Mit dem Smartphone oder Tablet leicht Geld verdienen – damit werben Apps für Microjobs. Doch anstatt der versprochenen Geldbeträge droht bei einigen dieser Apps aggressive Werbung.

WhatsApp auf einem Smartphone

Apps und Datenschutz - so geizen Sie mit Ihren Daten

In Zeiten von Smartphones und Tablets sind Apps als Helfer im Alltag nicht mehr wegzudenken. Oft sind Sie sehr nützlich. Zugleich machen sie Sie aber auch zu gläsernen Verbraucher:innen. In diesem Beitrag lesen Sie, worauf Sie achten sollten.

Ein Mann sitzt am Schreibtisch, neben sich ein Stapel Aktenordner.

Archivierung von Unterlagen: Wie erschaffe ich ein gutes Ablagesystem?

Ordnung in seinen Unterlagen zu schaffen ist nicht Jedermanns Sache. Gerade deshalb ist es wichtig, Dokumente nach einem gewissen Ablagesystem zu erschließen. In diesem Artikel bekommen Sie Tipps, wie Sie vorgehen können.

Jemand schaltet den Fernseher über die Fernbedienung an.

Asylum seekers do not have to pay German broadcasting fees

Asylum seekers living in shared accommodation do not have to pay the German television and radio licence fee ("Rundfunkbeitrag"). Those who live in their own apartment and receive certain benefits can be exempted from paying the fee.

Ein Gesetzestext, in dem das Wort Aufbewahrungspflicht angefettet ist.

Aufbewahrungspflichten: Welche Unterlagen muss ich wie lange behalten?

Im Laufe eines Lebens fallen viele Unterlagen an. Häufig ist es nicht nötig, sie dauerhaft aufzubewahren. Doch für manche gelten bestimmte Aufbewahrungsfristen. Hier erfahren Sie, welche Dokumente Sie wie lange behalten sollten und welche Sie nach einer Weile entsorgen können.

Bankkarte wird auf ein Lesegerät gehalten

Bankkarte verloren? Immer bei Bank und Polizei sperren lassen!

Wenn Sie Ihre Girokarte (früher EC-Karte) verlieren, müssen Sie sie möglichst schnell von Ihrer Bank sperren lassen. Genauso wichtig ist auch eine Anzeige bei der Polizei – sonst können Diebe per Lastschrift Ihr Konto plündern!

In einer Straßenbahn hängt ein Ticket-Gerät mit NFC-Funktion.

Bar macht sich rar – smarter zahlen mit NFC?

Das Ticket in der U-Bahn lösen oder den Einkauf an der Supermarktkasse bezahlen: Viele nutzen schon heute ihr Smartphone oder ihre Bankkarte für kleine Beträge. So funktioniert das Bezahlen mit NFC (Near Field Communication).

eine rechte Hand macht Eingaben auf einem Laptop, die linke hält eine Kreditkarte

Bezahlen beim Online-Shopping: Vor- und Nachteile von Bezahldiensten

Auf Rechnung, per Vorkasse oder doch über einen Internet-Bezahldienst? Mittlerweile bieten Online-Shops eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten. Aber welche Online-Bezahldienste sind am besten? Und worauf sollten Sie sonst achten?

Mobiles bezahlen mit dem Smartphone

Bezahlen mit dem Smartphone – wie geht das?

Mit dem Smartphone bezahlen – das geht inzwischen auch direkt an der Ladenkasse. Der Technologie-Standard, der dahinter steckt, heißt NFC (Near Field Communication).

Eine Person sitzt am Laptop und Smartphone und der Hand am Tisch

Bezahlen per Bank-App: Achten Sie auf die Sicherheitseinstellungen!

Viele Banken bieten inzwischen Bezahlen via App, darunter auch die Volks- und Raiffeisenbanken sowie die Sparkassen. Wer den Dienst nutzen möchte, muss die Apps der Anbieter auf dem Smartphone installieren und einrichten.

Eine Frau richtet Smartphone auf einen Monitor, um ihn zu fotografieren

Bildschirmaufnahmen: Dokumentieren mit Smartphone, Tablet und Computer

Screenshots oder Screencasts (englisch für Bildschirmaufnahmen) sind wichtige Hilfen, um anderen zum Beispiel Missstände auf Internetseiten oder in Apps zu zeigen – vor allem, wenn es zum Streit kommt. Wir zeigen, wie Sie sie erstellen.

Mann vor dem Fernseher

Bildschirmdiagonale: So finden Sie die optimale TV-Bildschirmgröße

Wie groß ein TV-Bildschirm sein sollte, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wir zeigen, wie Sie die richtige Bildschirmdiagonale für Ihren Fernseher finden.

Rabatte beim Online-Shopping

Black Friday, Cyber Monday - Tipps für die Jagd nach Schnäppchen

"Singles' Day", "Black Friday", "Cyber Monday", "Amazon Prime Days": Der Online-Handel wartet immer wieder mit Rabattschlachten auf. Das nutzen auch Betrüger. Sechs Tipps für sicheres Shoppen.

Briefe von 1N Telecom: Das können und sollten Sie tun

In vielen Verbraucherbeschwerden fällt der Telefonanbieter 1N Telecom negativ auf. Er verschickt Briefe über Verträge, von denen Betroffene nichts wissen und fordert Schadensersatz. Hier finden Sie Verhaltenstipps und Musterbriefe.

Browser-Plugin "Nervenschoner" - Endlich ungestört Surfen

Auf vielen Webseiten bekommen Verbraucher lästige Cookie-Einwilligungs-Banner angezeigt. Um diese nervigen Unterbrechungen einzudämmen, bietet die Verbraucherzentrale Bayern das Browser-Plugin "Nervenschoner" an. Dieses unterdrückt die meisten der Banner und sorgt so für ungestörteres…

Auf einem Handy wird ein Screen mit der Aufschrift "Buy now, pay later" angezeigt.

Buy now pay later: Schuldenfalle oder moderner Rechnungskauf?

Jetzt bestellen, erst später bezahlen. Möglich macht es "Buy now, pay later". Doch die Funktion kann zu Schulden führen. Das sollten Sie vor dem Kauf beachten.

Cell Broadcast: Neues Warnsystem für Katastrophen in Deutschland

Seit dem 23. Februar 2023 ist die Warntechnik Cell Broadcast in Deutschland im Einsatz. Hier lesen Sie die wichtigsten Infos dazu.

Smartphone

Cell phone contracts: What you should pay attention to

Be careful of a too fast contract conclusion: Especially refugees should take note, to what they commit by concluding a contract.

Junge Frau erfasst Daten zu Pflanzen im Gewächshaus mit einer App auf ihrem Tablet

Citizen Science Apps: Forschen Sie mit zum Klimaschutz - per Smartphone!

Forschungsarbeit zu ökologischen Themen findet längst nicht mehr nur in Universitäten und anderen akademischen Einrichtungen statt. Und das ist gut so, denn der Klimawandel geht uns alle an. "Citizen Science" ermöglicht Verbraucher:innen, ganz nah am Puls der Wissenschaft zu sein.

Cookie-Banner: kontrollieren und verwalten. Cookies mit Zahrädern

Cookies kontrollieren und verwalten: so geht's

Wie funktionieren Cookies, wie sollte man mit ihnen umgehen und wie kann man sie löschen?

Autoradio

DAB+ Pflicht: Neue Radios fürs Auto und daheim müssen digital empfangen

DAB+ setzt sich als Radio der Zukunft langsam durch. Seit dem 21. Dezember 2020 müssen alle Radios in Neuwagen digitales Radio empfangen können. Auch für neue Heimgeräte mit Display ist die Technik inzwischen Pflicht.

Dark Patterns-Spiel: Wer zustimmt, verliert!

Lass dich nicht von manipulativen Designs täuschen. Spiele jetzt das Dark Patterns-Spiel der Verbraucherzentrale.

Mensch in einem Labyrinth

Dark Patterns: So wollen Websites und Apps Sie manipulieren

Dark Patterns sollen Nutzer:innen zu einer bestimmten Aktion bewegen. Wir zeigen, auf welche Maschen Sie achten sollten, um nicht mehr preiszugeben oder zu kaufen als gewollt.

Jemand hält ein Schlosssymbol in den Händen.

Datenleaks vorbeugen: Mit Daten geizen, eigene Infos schützen

Sparsam mit eigenen Daten sein, alte Infos löschen lassen und nicht jeder App vertrauen: Tipps zum besseren Schutz vor Datenleaks.

Das App-Zentrum von Facebook bietet viele Spiele.

Datenlecks bei Facebook: So prüfen Sie, ob Sie betroffen sind

Auf einer Seite im Hilfebereich zeigt Facebook, ob Mitgliedsdaten mithilfe gesperrter Apps gesammelt wurden.

Datendiebstahl im Internet

Datenlecks: Prüfen Sie schnell und kostenlos Ihre Ansprüche

Immer wieder werden große Unternehmen, wie aktuell Ticketmaster, zum Ziel von Cyberangriffen. So können Daten von Nutzer:innen in die Hände von Kriminellen gelangen – mit unangenehmen Konsequenzen. Hier können Sie kostenlos prüfen, welche Rechte Sie in einem solchen Fall haben.

Computertastatur mit einem Fingerabdruck

Datenmissbrauch: Selbsthilfe bei unzureichendem Schutz

Millionen Kunden- und Kontodaten geraten immer wieder in unbefugte Hände. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie sich gegen den Missbrauch Ihrer Daten wehren können.

Datenschutz im Internet

Datenschutzrecht - wichtige Begriffe zum Datenschutz erklärt

Digitales Wörterbuch zum Thema Datenschutz: Wir erläutern im folgenden Glossar kurz häufig genutzte Begriffe rund ums Datenschutzrecht.

De-Mail

De-Mail oder digitaler Brief - papierlos Briefe schreiben

De-Mail wurde für die rechtsverbindliche, elektronische Kommunikation mit öffentlichen Stellen geschaffen und ist im De-Mail-Gesetz verankert.

Mann vor dem Fernseher

Der Fernseher: Das ist bei Bildqualität und Auflösung wichtig

Wir informieren über Bildqualität und Auflösung

Ein Serverraum.

Die Geschichte von Big Data

Datensammeln ist nichts Neues. Aber durch digitale Anwendungen ist es viel einfacher geworden. Wenn alle Daten verknüpft und Individuen zugeordnet werden, kann es für die Privatsphäre eng werden.

Stecker stecken in Audio- und Videoanschlüssen eines Fernsehers

Diese TV-Anschlüsse gibt es und dafür brauchen Sie sie

Diese Anschlüsse sind nötig, um ältere Geräte wie VHS-Videorecorder oder Video Kameras mit dem Fernseher zu verbinden

Mann vor dem Fernseher

Digital-TV in HD-Qualität: die verbraucherunfreundliche Strategie HD+

ARD und ZDF bieten all ihre Programme - Das ERSTE, ZDF, 3 Sat, die "Dritten", Kika und die Digitalkanäle wie Tagesschau24.de, Einfestival, ZDFneo etc. - grundsätzlich unverschlüsselt an. Gleiches gilt auch für den deutsch-französischen Gemeinschaftssender arte.

Eingabe eines Passwortes am Laptop

Digitale Dienste: Was regelt der Digital Markets Act?

Nach dem Digital Services Act (DSA) ist im März 2024 der Digital Markets Act (DMA) in Kraft getreten. Das Gesetz soll besonders mächtige digitale Plattformen regulieren und faire Wettbewerbsbedingungen schaffen. Wir zeigen wie.

Sociale Medien: So erreichen Sie uns

Digitale Dienste: Was regelt der Digital Services Act?

Mit dem Digital Services Act (DSA) und dem Digital Markets Act (DMA) entsteht ein neuer, europäischer Rechtsrahmen für digitale Dienste. Wir geben einen Überblick über die Änderungen.

Senior mit Tablet

Digitale Vorsorge, digitaler Nachlass: Was passiert mit meinen Daten?

Vorbeugen mit einer Vollmacht: Sie regelt was passiert, wenn Sie durch Krankheit oder Tod Ihre Online-Accounts nicht mehr verwalten können.

Eine Frau sucht auf einer Streamingplattform nach einem Film.

Downloads und Streaming-Dienste: Mit 5 Tipps Ärger vermeiden

Digitale Inhalte wie Software, Apps oder Spiele kann man längst nicht mehr allein auf festen Datenträgern wie etwa DVD oder CD-ROM erwerben. Vieles gelangt mittlerweile direkt über das Internet auf die Festplatte des Computers oder Smartphones.

Drittanbietersperre Handy Werbung GemRed

Drittanbietersperre: Schutz vor ungewollten Abos

Werbung ist auf dem Smartphone ein ständiger Begleiter. Doch darüber kann man sich ein kostspieliges Abo einhandeln. Neben der für die Anbieter verpflichtenden Mobilfunkgarantie ist die Drittanbietersperre eine gute Maßnahme dagegen.

Online Shopping am Smartphone

Dynamische Preise: Was ist Dein Preis im Online-Shop?

Dynamische Preise: Preise beim Online-Shopping sind längst nicht mehr für jeden gleich – und können sich in kürzester Zeit oft und stark ändern. Was Sie zu unterschiedlichen Preisen im Netz wissen sollten.

Eine Hand hält eine Lupe und prüft die Einzelverbindungen auf der Telefonrechnung

Einzelverbindungsnachweis: So können Sie Ihre Telefonrechnung prüfen

Wenn die Telefonrechnung kommt, verlieren viele Verbraucher:innen leicht den Überblick. Damit das nicht passiert, sollten Sie Ihre Telefonate mit einem Einzelverbindungsnachweis kontrollieren und fehlerhafte oder unklare Posten reklamieren.

Totenkopf in Softwarecode-Zeilen

Emotet: Trojaner beantwortet empfangene E-Mails und klaut Anhänge

Der Trojaner kommt mit Spam-Mails oder in Nachrichten von Bekannten auf die Rechner seiner Opfer. Von dort verteilt er sich fast unbemerkt alleine weiter. Emotet arbeitet mit perfiden Tricks.

Neue Mail

Erfundene Rechnungen kommen mit echten Daten per E-Mail

Weil angeblich Rechnungen einer Online-Bestellung noch nicht gezahlt wurden, drohen unbekannte Absender in E-Mails mit Inkassoverfahren. Oft steckt Betrug dahinter.

Aktuelle Meldungen Digitale Welt

18.10.2024

Betrug: Phishing-Mails und falsche SMS von Ministerien und Behörden

Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch zu den Themen Inflation, Energiekrise und nationale Sicherheit. Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen wir vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.

16.10.2024

Datenschutz: Smartphone-Schnitzeljagd zu Ostern

Nutzen Sie unser Selbstlernangebot für Jugendliche ab 16 Jahren interaktiv Wissen rund um sichere Passwörter zu vermitteln. Die digitale Rallye eignet sich in der Osterzeit für den Schulunterricht oder als Hausaufgabe.

04.10.2024

bonify-App: Datenschutz im Auge behalten

Was ist die neue bonify-App und wie will die App Menschen dabei unterstützen, die eigene Kreditwürdigkeit zu verbessern? Wir beantworten die wichtigsten Fragen und erläutern, warum wir das kritisch sehen.