Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Sachsen

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Gesundheit & Pflege

Gruppe von Menschen bilden einen Faustkreis

#wirfürverbraucher

Verbraucherschutz muss im Bundestagswahlkampf 2025 und den anschließenden Koalitionsverhandlungen eine zentrale Rolle spielen. Aus diesem Grund hat die Verbraucherzentrale Sachsen (VZS) ihre verbraucherpolitischen Forderungen in einem 15-Punkte-Plan veröffentlicht.

Collage Kampagne Unseriöse Partnervermittlungen

Teure Versprechen: Wenn die Partnersuche zum Geschäft wird

Liebe und Partnersuche sollten auf Ehrlichkeit und Vertrauen basieren, nicht auf Täuschung und Profitgier. Die Verbraucherzentrale Sachsen klagt gegen die Leipziger Partnervermittlung Kleeblatt E&M GmbH wegen Wucher und ruft zur Sammelklage auf.

Widerruf und Kontaktaufnahme sind nicht möglich

Das Geschäft im Geschäft

Ein Pullover, der doch nicht zum Outfit passt, ein Kühlschrank mit der Tür auf der falschen Seite oder ein Internetanschluss, der nicht wie erwartet funktioniert: Viele Verbraucher*innen glauben, dass sie in jedem Fall ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben. Doch das ist ein weitverbreiteter Irrtum.

Gewinnerin des Wettbewerbs spielt vor Kita-Kindern ein Puppentheater

Aus alt mach wow!

Upcycling schont Ressourcen und reduziert Abfall – und kann gleichzeitig etwas einzigartig Neues entstehen lassen. Der erste Leipziger Upcycling-Wettbewerb der Verbraucherzentrale Sachsen mit Unterstützung des Umweltamtes der Stadt Leipzig ist der beste Beweis dafür.

Notfallvorrat Lebensmittel

Marktcheck: Wie gut sind Notfalllvorräte aus dem Internet?

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat Notfallpakete für Krisenfälle und Extremereignisse gestestet. Fazit: Die Pakete sind zu großen Teilen überteuert und undurchdacht zusammengestellt.

Deckel von verschiedenen Konservendosen

Weniger Schadstoffe im Alltag

Ab dem 20. Januar 2025 gilt in der EU das Verbot von Bisphenol A (BPA) in Lebensmittelkontaktmaterialien. Nach einer Neubewertung durch die EFSA wurden gesundheitliche Risiken bestätigt. Verbraucher*innen sollten auf Glasverpackungen ausweichen, da Alternativen oft andere, potenziell schädliche…

Bundesgerichtshof

BGH entscheidet: Negativzinsen in vielen Fällen rechtswidrig

Normalerweise winken Zinsen auf Guthaben - eine Zeit lang mussten Verbraucher*innen aber Negativzinsen dafür zahlen, wenn sie ihr Geld zur Bank brachten. Zu Unrecht? Das klärte heute der Bundesgerichtshof.

Eine Frau sucht auf einer Streamingplattform nach einem Film.

Sammelklage: 82.941 gegen Amazon

Die Sammelklage der Verbraucherzentrale Sachsen ist die erste gegen Amazon in Europa. Inzwischen haben 82.941 Menschen entschieden, dass sie nicht akzeptieren wollen, dass der Konzern für sie Entscheidungen trifft – und es werden stetig mehr.

Bundesgerichtshof

BGH verhandelt über Negativzinsen

Die Verbraucherzentrale Sachsen führt ihre rechtliche Auseinandersetzung um die Zulässigkeit von Negativzinsen vor dem Bundesgerichtshof (BGH) fort. Am 4. Februar 2025 wird dort die Revision gegen das Urteil des Oberlandesgerichts Dresden (AZ: XI ZR 61/23) in Karlsruhe verhandelt.

plätscherndes Wasser

Babywasser im Trend: Was Eltern beim Kauf wissen sollten

Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Hinweise zur Verwendung und Empfehlungen für eine ideale Nahrungszubereitung.

prämien sparen

Sparkassen haben mehr als eine Million Euro zu wenig Zinsen gezahlt

Seit dem BGH-Urteil im Juli berechnen die Verbraucherschützer*innen die Zinsansprüche von Prämiensparer*innen bundesweit neu. Um nicht leer auszugehen, müssen Betroffene ihre Ansprüche zügig geltend machen, um eine Verjährung zu verhindern.

Widerruf und Kontaktaufnahme sind nicht möglich

1N Telecom GmbH: Gerichtsurteil stärkt Verbraucherrechte

Seit Juni 2023 wenden sich vermehrt besorgte Verbraucher*innen an die Verbraucherzentrale Sachsen. Häufig berichten sie von Forderungen, die entweder Schadensersatzzahlungen betreffen oder von ungenutzten Telefonanschlüssen, die angeblich bei 1N Telecom bestehen sollen. Ein Urteil stärkt nun die…

Sanduhr steht neben einer Uhr

Zinsanpassung: Zum Jahresende droht Verjährung

Für Prämiensparer*innen mit 2021 gekündigten „Prämiensparen flexibel“-Verträgen tickt die Uhr: Denn zum Jahresende droht die Verjährung von Ansprüchen auf Nachzahlungen aus falsch berechneten Zinsen. Wer sich sein Geld sichern möchte, sollte jetzt aktiv werden!

Mehrere Senioren sitzen in einem großen, hellen Raum zusammen.

Verbraucheraufruf zu Entgelterhöhungen im Pflegeheim

Wenn das Pflegeheim eine Preiserhöhung ankündigt, kann das Pflegebedürftigen und ihren Familien gehörig die Laune vermiesen: Schließlich liegen die monatlichen Pflegeheimkosten durchschnittlich eh schon bei mehr als 2.800 Euro. Umso wichtiger ist es genau zu prüfen, denn nicht alle Erhöhungen sind…

Foto von einem To-Go-Becher, einem Brotdose und Besteck aus Bioplastik und Holz, von oben fotografiert auf grünem Untergrund.

Geschirr aus Bioplastik: Ist die Verwendung sicher?

Die Verbraucherzentralen haben bundesweit Brotdosen, Geschirr und Besteck aus nachwachsenden Rohstoffen ins Visier genommen. Das Ergebnis: Einige Produkte waren nicht zulässig, bei anderen fehlten wichtige Informationen für eine sichere Verwendung.

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