Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Sachsen

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Frau telefoniert und zeigt auf ein Paket

Bestellt, bereut, behalten: Wenn die Rücksendung teurer als die Ware ist

Fehlende Retourenlabels und Co: Immer wieder versuchen Anbieter, Verbraucher*innen von der Rückgabe ihrer Ware abzuhalten oder die gesetzliche Widerrufsfrist geschickt zu umgehen. Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps, um Stress mit der Rücksendung zu vermeiden.

Wohnraum vor und nach der Sanierung

Sanieren in unsicheren Zeiten?

Die Bundestagswahl ist vorbei, doch was bedeutet das für die Energiewende im Gebäudebereich? Unsichere Fördermittel, neue Vorgaben und politische Weichenstellungen stellen Hausbesitzer*innen vor große Entscheidungen. Wie gelingt die Modernisierung? Jetzt informieren und das Zuhause zukunftssicher…

Podiumsdiskussion zum Weltverbrauchertag 2025 in Auerbach

Weltverbrauchertag 2025: Finanzwissen für die nächste Generation

Die Verbraucherzentrale Sachsen nutzte den Weltverbrauchertag am 12. März 2025, um auf die finanziellen Herausforderungen junger Menschen aufmerksam zu machen.

Eine Frau hält ein Handy in der Hand uns liest einen Kettenbrief.

Vermeintliche Paket-SMS: Nur ein falscher Klick

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Datenklau durch „Smishing“. Sollte ein finanzieller Schaden durch den Betrug entstanden sein, können zwei Versicherungen helfen.

Ein Löffel mit gelben Mehlwürmern

Essen der Zukunft? Insekten auf dem Teller

Die EU hat UV-behandeltes Mehlwurmpulver in Lebensmitteln zugelassen und ebnet damit den Weg für eine nachhaltige Alternative zu klassischen Vitamin-D-Quellen wie Fisch und Fleisch. Was bedeutet das für den deutschen Lebensmittelmarkt? Unsere Expertinnen klären auf.

Energieeffizienzklassen

Besser günstig Wohnen

Die kostenfreie Online-Vortragsreihe vermittelt wertvolle Tipps zur Verbesserung der Wohnqualität und zur Optimierung des Energieverbrauchs – kostenlos, kompakt und digital.

Gruppe von Menschen bilden einen Faustkreis

Politische Forderungen zur Bundestagswahl

Verbraucherschutz muss im Bundestagswahlkampf 2025 und den anschließenden Koalitionsverhandlungen eine zentrale Rolle spielen. Aus diesem Grund hat die Verbraucherzentrale Sachsen (VZS) ihre verbraucherpolitischen Forderungen in einem 15-Punkte-Plan veröffentlicht.

Collage Kampagne Unseriöse Partnervermittlungen

Teure Versprechen: Wenn die Partnersuche zum Geschäft wird

Liebe und Partnersuche sollten auf Ehrlichkeit und Vertrauen basieren, nicht auf Täuschung und Profitgier. Die Verbraucherzentrale Sachsen klagt gegen die Leipziger Partnervermittlung Kleeblatt E&M GmbH wegen Wucher und ruft zur Sammelklage auf.

Widerruf und Kontaktaufnahme sind nicht möglich

Das Geschäft im Geschäft

Ein Pullover, der doch nicht zum Outfit passt, ein Kühlschrank mit der Tür auf der falschen Seite oder ein Internetanschluss, der nicht wie erwartet funktioniert: Viele Verbraucher*innen glauben, dass sie in jedem Fall ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben. Doch das ist ein weitverbreiteter Irrtum.

Gewinnerin des Wettbewerbs spielt vor Kita-Kindern ein Puppentheater

Aus alt mach wow!

Upcycling schont Ressourcen und reduziert Abfall – und kann gleichzeitig etwas einzigartig Neues entstehen lassen. Der erste Leipziger Upcycling-Wettbewerb der Verbraucherzentrale Sachsen mit Unterstützung des Umweltamtes der Stadt Leipzig ist der beste Beweis dafür.

Notfallvorrat Lebensmittel

Marktcheck: Wie gut sind Notfalllvorräte aus dem Internet?

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat Notfallpakete für Krisenfälle und Extremereignisse gestestet. Fazit: Die Pakete sind zu großen Teilen überteuert und undurchdacht zusammengestellt.

Deckel von verschiedenen Konservendosen

Weniger Schadstoffe im Alltag

Ab dem 20. Januar 2025 gilt in der EU das Verbot von Bisphenol A (BPA) in Lebensmittelkontaktmaterialien. Nach einer Neubewertung durch die EFSA wurden gesundheitliche Risiken bestätigt. Verbraucher*innen sollten auf Glasverpackungen ausweichen, da Alternativen oft andere, potenziell schädliche…

Bundesgerichtshof

BGH entscheidet: Negativzinsen in vielen Fällen rechtswidrig

Normalerweise winken Zinsen auf Guthaben - eine Zeit lang mussten Verbraucher*innen aber Negativzinsen dafür zahlen, wenn sie ihr Geld zur Bank brachten. Zu Unrecht? Das klärte heute der Bundesgerichtshof.

Eine Frau sucht auf einer Streamingplattform nach einem Film.

Sammelklage: 82.941 gegen Amazon

Die Sammelklage der Verbraucherzentrale Sachsen ist die erste gegen Amazon in Europa. Inzwischen haben 82.941 Menschen entschieden, dass sie nicht akzeptieren wollen, dass der Konzern für sie Entscheidungen trifft – und es werden stetig mehr.

Bundesgerichtshof

BGH verhandelt über Negativzinsen

Die Verbraucherzentrale Sachsen führt ihre rechtliche Auseinandersetzung um die Zulässigkeit von Negativzinsen vor dem Bundesgerichtshof (BGH) fort. Am 4. Februar 2025 wird dort die Revision gegen das Urteil des Oberlandesgerichts Dresden (AZ: XI ZR 61/23) in Karlsruhe verhandelt.

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